Spedizioni e Resi

COSTI DI SPEDIZIONE

Spese di spedizione:

È richiesto un contributo spese di soli € 20,00

NON SI EFFETTUANO CONSEGNE PER PAESI EXTRA-EUROPEI.

TEMPI DI SPEDIZIONE

I tempi di consegna, possono variare dai 3 ai 25 giorni a seconda delle disponibilità e del volume degli ordini.

DIRITTO DI RECESSO

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • mancanza dell’imballo originale
  • assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione etc)
  • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

PROCEDURA PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e voglia recedere dall’acquisto, dovrai seguire questa semplice procedura:

  1. Inviare a Arredamenti Lanzini, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce una lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
  2. Anticipare la comunicazione via e-mail o via telefono contattando il numero 030.2753295.
  3. Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
  4. Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Arredamenti Lanzini si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
  5. Indicare sull’imballo il nome del mittente e spedire il prodotto all’indirizzo sotto indicato entro il secondo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso.

Arredamenti Lanzini srl
Via G.Sangervasio, 98
25062 Concesio (Bs)
tel.:0302753295
http://www.arredilanzini.com

Arredamenti Lanzini srl procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 14 giorni lavorativi successivi alla rispedizione della merce e comunque non prima della ricezione dei beni.

Ti invitiamo pertanto a indicare le tue coordinate bancarie sul modulo di recesso al momento dell’invio dello stesso tramite raccomandata.